HTT Logistics luôn đặt vấn đề bảo mật thông tin khách hàng lên hàng đầu. Mọi dữ liệu mà bạn cung cấp trong quá trình sử dụng dịch vụ vận chuyển quốc tế đều được chúng tôi bảo vệ nghiêm ngặt.
Thông tin cần thiết khi gửi hàng từ Việt Nam sang nước ngoài
Khi khách hàng lựa chọn dịch vụ của HTT Logistics, chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin cơ bản để phục vụ cho việc giao nhận, bao gồm:
– Họ tên, địa chỉ, số điện thoại của người gửi tại Việt Nam.
– Thông tin người nhận tại Thái Lan hoặc quốc gia khác: địa chỉ, số điện thoại, thông tin liên hệ.
– Một số giấy tờ xác minh như căn cước công dân, CMND hoặc tài liệu liên quan đến hàng hóa (nếu cần).
Mục đích sử dụng dữ liệu của khách hàng
Những thông tin mà khách hàng cung cấp sẽ được dùng cho các mục đích chính sau:
– Xác minh địa chỉ nhận hàng và đảm bảo lô hàng có thể vận chuyển đúng tuyến.
– Hỗ trợ kết nối với đối tác giao hàng nội địa tại Thái Lan để đảm bảo giao tận nơi nhanh và chính xác.
– Liên hệ kịp thời với người gửi hoặc người nhận khi có phát sinh trong quá trình vận chuyển để xử lý nhanh chóng.
Cách thức bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu khách hàng được lưu trữ trong hệ thống quản lý trực tuyến an toàn của HTT Logistics. Các thiết bị làm việc do công ty cấp phát và được quản lý chặt chẽ, hạn chế tối đa rủi ro thất thoát.
Chúng tôi cũng thường xuyên thực hiện các biện pháp bảo mật, sao lưu dữ liệu và đào tạo nhân viên về quy định bảo mật để đảm bảo thông tin khách hàng luôn được giữ kín.
Cam kết của HTT Logistics
HTT Logistics khẳng định sẽ bảo mật 100% thông tin của khách hàng trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ. Dữ liệu không được chia sẻ ra ngoài nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
Trong trường hợp có sai sót hoặc sự cố liên quan đến bảo mật, công ty sẽ trực tiếp chịu trách nhiệm và hỗ trợ khách hàng xử lý kịp thời. Với uy tín và nhiều năm kinh nghiệm trong ngành logistics, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng sự yên tâm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa quốc tế.